維護管理
發布日期：2021-03-04 瀏覽次數：244
定義：人員推薦成功后，在一段時間內不定期的與員工和客戶溝通，解決員工和客戶的實際問題的過程。
如何維護管理：
1、入職前七天是變動高發期，要通過電話等方式與候選人及時溝通，通過他的語氣、話語來了解他狀態。對于管理者或者HR來說，一方面要讓候選人知道他是來做什么的，一方面要幫助候選人消除對企業的陌生感；
2、向候選人介紹企業文化、發展戰略、工作流程，了解候選人的業務能力、職業規劃、工作背景等，幫助候選人熟悉工作。
3、入職一周后，候選人趨于穩定。應在此期間協助候選人進入角色。如果候選人是從大公司進入初創公司、或者從小公司跳槽到大規模企業，那么企業方需要告知候選人公司各方面的規范、哪個環節出現故障了可以找誰等。在具體的工作中，觀察候選人的狀態，幫助他緩解壓力，與候選人分享已有的經驗，幫助他盡快適應崗位并做出應有的貢獻。
4、建立互信，企業可以綜合獵頭的分析，對候選人的勝任度做一個綜合評估，如果候選人被證實符合公司對該崗位的要求，企業可以根據候選人的職業規劃、個性特點、能力經驗等與候選人進行面談，協助他制定目標與計劃，幫助他創造業績、實現價值，最終雙方建立起相互信任的合作關系，實現共贏。
5、長期維護，候選人與企業正式確定長期穩定的合作關系，為了讓候選人穩定地為企業服務，獵頭需要定期與候選人進行溝通，提供咨詢、協助。企業方面也要兌現之前的承諾、不斷擴大雇主品牌吸引力，留住人才，最終與候選人建立起相互信任的合作關系，實現共贏。
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